SÍ, PERO ¿QUÉ ES UN MODELO DE NEGOCIO?

Y ¿qué es un modelo de negocio? Es la forma de hacer negocios, mediante la cual una empresa genera ingresos. Es difícil. Hay herramientas que lo permiten. Una de ellas es el lienzo de modelos de negocio. Es buena porque es visual. El objetivo es describir visualmente el modelo, utilizando postit (si me equivoco lo retiro, y me obliga a sintetizar, y es visual, es colaborativo).

Tiene los siguientes bloques:

• Segmento de clientes: quienes son nuestros clientes, masivo, nichos, etc. Por ejemplo caso de app de cocina.
• Propuesta de valor: la razón por la que un cliente me compra. Puede ser muy peregrino, hay infinitas razones. Es raro, aleatorio. Pero fundamental, es clave. Novedad, personalización, diseño, marca, estatus, etc. Por ejemplo, el caso de Apple.
• Relación con los clientes: automatizada, personal, etc. Por ejemplo, el caso de Amazon.
• Canal de distribución. Como le entrego la propuesta de valor al cliente: internet, canal tradicional físico, como puede comprar el cliente, cuando se le entrega, postventa, etc.
• Ingresos: cómo hago dinero con mi modelo. Venta del activo, por uso, por suscripción, por licencia, por publicidad, etc.
• Actividades clave: actividades para entregar mi propuesta de valor.
• Recursos clave: qué necesito para construir mi propuesta de valor.
• Socios clave. Proveedores que requiero para construir mi propuesta de valor.
• Estructura de costes: lo que me cuesta las actividades, recursos y socios clave.