Organización de tareas del Community Manager educativo
En este post propongo la realización de un análisis sobre cómo organizar las tareas del Community Manager en tu organización educativa. Después, elaboraré una posible checklist que recoja las principales tareas en las diferentes redes sociales.
En la actualidad, la normativa que regula la organización y funcionamiento de los centros educativos no recoge la figura del community manager educativo. Sin embargo, sabemos que la gestión de redes sociales es uno de los canales de comunicación claves hoy dentro de la comunidad educativa. El resultado es que el trabajo se suele realizar en horas no lectivas, generalmente fuera de la jornada de trabajo, y en cualquier momento, pero siempre a costa del docente que ejerce estas funciones.
En el post anterior, hemos analizado la presencia de un centro educativo en redes sociales. Por ello, en esta post he realizado análisis sobre la situación actual en el IES Consaburum en relación con la dedicación de horas semanales a las tareas de Community Manager educativo y la organización de las mismas. Las cuestiones a las que doy respuesta en mi análisis, han sido:
- Previsión de la figura del Community Manager por tu administración educativa.
- Horas semanales dedicadas en tu organización educativa.
- Perfil profesional de la persona responsable de ejercer como Community Manager: docente, equipo directivo, personal administrativo, padres…
- ¿Está compartida la labor de Community Manager entre varias personas de la organización?
- ¿Se consigue liderazgo y dinamización dentro de la comunidad educativa?
- ¿Se hace uso de documentación y herramientas que faciliten la gestión de la presencia en redes sociales?
Estas 6 cuestiones con más detalle, dentro del centro citado, se desarrollan según recojo en la siguiente infografía:
Tras organizar las tareas del Community Manager educativo, añado una posible Checklist de redes sociales, que recoge para cada una de ellas una serie de ítems con las tareas que realizo, de cara a explicar las decisiones tomadas como agenda para gestionar la estrategia de redes sociales.
De la misma forma que en el caso anterior, recurro a una infografía que sintetiza los ítems para cada una de las redes sociales principales del IES Consaburum:
