Tienes 3 minutos

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Tanto para un directivo en potencia lleno de ambición e ideas como para un emprendedor independiente con grandes sueños, es imprescindible dominar el arte del discurso perfecto. ¿Por qué? Es, de presentarse a clientes o empleadores potenciales, la única oportunidad de causar una primera impresión positiva, de vender una visión personal y en último término de cerrar la operación. Y algunas veces, sólo se dispone de tres minutos para hacerlo.

La historia de Ricardo Bellino es un buen ejemplo. Este joven emprendedor brasileño en sólo tres minutos convenció a Donald Trump de que apoyara su complejo de golf, iniciando un negocio multimillonario que eventualmente acabaría convirtiéndose en la Trump Realty Brazil, la primera empresa internacional de la organización.

Bellino comparte con el lector, todo lo que éste tiene que saber para exponer sus ideas y conseguir buenos resultados, incluso ante la audiencia más difícil.

La valoración perosnal de Mario Gómez, alumno del ciclo formativo es la siguiente: «me ha resultado un libro muy útil y didáctico que utiliza gran variedad de términos y técnicas de presentación muy importantes para vender cualquier idea, producto ó servicio que, junto con su facilidad de entendimiento y lectura, te da consejos de lo más útiles en cualquier momento de la vida de una persona, tanto empresarial como personal».

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Alta diversión

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Comenzamos la segunda remesa de libros de lectura del curso con un libro muy entretenido y fácil de leer. El libro nos acerca a una idea de empresa más humana y divertida con:

  • Pruebas científicas de los beneficios del humor en el trabajo: combatir el estrés, fomentar la motivación y la creatividad, optimizar la comunicación, unir al equipo, atraer y fidelizar al cliente…
  • Ejercicios y dinámicas para reducir las tensiones con el ingenio, potenciar la innovación con el juego y crear un ambiente divertido.
  • Técnicas eficaces para comunicar cualquier mensaje con gracia, desde el anuncio del bonus a los mensajes más sensibles: las peticiones, las críticas, las malas noticias…
  • Ideas sorprendentes para atraer la atención de los clientes e iniciar con ellos una relación más cercana, humana y lúdica.
  • Diez pasos para crear una empresa divertida, basados en la experiencia de casos extraordinarios como Google, Southwest Airlines, IKEA, Pike Place Fish o Air Nostrum.
  • En total, más de 300 iniciativas que ya se han implementado en organizaciones de todo el mundo, desde las grandes entidades financieras a la cafetería de la esquina, para divertirse de camino al éxito.

Mª Carmen Moreno, alumna del ciclo formativo opina así sobre el libro: «en este libro se proponen diversas iniciativas para aplicar el humor en el trabajo que ya se han implantado en empresas líderes de todo el mundo. A pesar de lo que pueda parecer, los autores inciden en la seriedad como punto básico e imprescindible para llevar a cabo un buen negocio. Pero el problema está en cómo interpretar la palabra seriedad, dentro de la misma puede haber mucho espacio para la risa y la diversión.

Está comprobado que cuando mejor trabajamos es cuando estamos disfrutando, por ello, este libro nos da las pautas necesarias para conseguir todos los beneficios que nos ofrece tanto a nivel individual como colectivo, practicar un «humor positivo». Por todo esto y mil ideas más que nos proponen nuestros autores, recomiendo que se lea este libro.

Su lectura es sencilla y divertida, me reía continuamente y motiva a seguir leyendo hasta el final. Además desconectas totalmente de los problemas para pasar un buen rato. Gracias a nuestros autores por escribir un libro tan necesario».

Una presentación muy completa sobre el citado libro se puede ver a continuación:

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Aprenda a ganar dinero con el comercio electrónico

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El comercio electrónico supone un nuevo canal de comunicación y venta. Por ello, el autor de este libro no explica los elementos básicos y fundamentales para llevar sus productos a la Red y venderlos.

Utilizando como guía los días de la semana explica los siguientes puntos:

  • Cuál es el sistema de comercio electrónico más adecuado para su empresa.
  • Cómo garantizar que su página Web sea segura.
  • Los diferentes métodos de pago.
  • Sistemas de logística.
  • Aspectos legales a tener en cuenta.
  • Qué planes de acción debe seguir para hacer la implementación, etc.

Para profundizar en el contenido de este libro se puede visualizar la siguiente presentación:
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David y Goliat: iniciación del proyecto

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«David y Goliat: iniciación del proyecto» describe las peripecias que le van sucediendo a un Director de Proyecto en el momento que se hace cargo de la Dirección de un nuevo Proyecto (Goliat) en la empresa sin abandonar, de momento, sus tareas en el Proyecto Alfa que está dirigiendo.

Los acontecimientos que se suceden son tan reales como la vida misma: de hecho, alguno de ellos le ha sucedido al propio autor; de otros ha tenido conocimiento a través de la experiencia de otras personas. Lo que sí se puede afirmar es que cualquiera de ellos se te puede presentar, amigo lector, en cualquiera de los proyectos que dirijas.

Alfredo Seldas, alumno del ciclo formativo, comenta acerca del libro citado que «es un libro bastante entretenido e interesante, puesto que cuenta problemas que surgen en la realización de un proyecto empresarial, que es lo que estamos realizando nostros, y se puede comprobar que en la vida real no todo es tan fácil como nos parece».

El libro es continuación del titulado David y Goliat: Las tribulaciones de un Director de Proyecto, y puede ver a continuación:
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Para acercar el contenido de este libro se puede visitar la wiki de proyecto, o directamente se puede ver la siguiente presentación.

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El cliente maltratado

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«El cliente maltratado» es un divertido libro que intenta dar a conocer la extraña relación entre empresas y consumidores, y donde éste último resulta en muchas ocasiones perjudicado: compañía de viajes, móviles, fontanero, constructora de su vivienda, taxi, taller mecánico, etc. Recoge muchas anécdotas y sobre todo problemas comunes que a lo largo de un mes le suceden al protagonista de la historia.

Miriam Lucena, alumna del presente ciclo formativo, opina que «es un libro entretenido, no es aburrido ni pesado, al ser una historia es fácil de leer y se entiende todo muy bien». Añade que «no es un libro enfocado directamente a lo que es el marketing o a la empresa, sino que diferencia mucho entre la vida personal y la laboral del protagonista. Nos diferencia perfectamente la buena suerte que tiene en una, el trabajo, donde nuestro protagonista trabaja en un plan nuevo de marketing para el lanzamiento de un producto de su empresa y lo que él quiere es que su empresa tenga una buena imagen y que sus clientes no se sientan maltratados, y la mala de su vida personal, como es a la hora de enfrentarse a algún proveedor, al promotor de las viviendas».
Podéis consultar un breve resumen del libro en la siguiente presentación:

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De Wall Street a la Gran Muralla

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El motivo fundamental para recomendar la lectura de este libro es que China es actualmente una de las potencias económicas en el ámbito mundial. Su crecimiento es continuo y su mercado se expande día a día. En este libro, los autores ofrecen una guía para que los inversores descubran las oportunidades que constantemente se están generando y alcancen una ventaja competitiva dentro del territorio chino. Materias primas, stock, arte o bienes inmuebles, son algunos de los ejemplos que los autores analizan para establecer estrategias óptimas para invertir.

Víctor Gracia, alumno del ciclo formativo, afirma que » es un libro bastante difícil de leer. Trata sobre la economía China y sus posibles inversiones. Es un libro largo y con multitud de datos y estadísticas, por lo que la elaboración del resumen ha sido de gran dificultad. Lo que mas me ha gustado es el principio cuando habla de su historia y presente, aunque en general el libro es pesado. En conclusión el libro no me ha gustado mucho, pero creo que toda lectura siempre aporta algo positivo, por lo que ahora conozco algo de la economía China».
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El control de la empresa

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«El control de la empresa» es un libro muy actual ya que dofrece recursos para hacer frente a las crisis empresariales. A la vez recoge el procedimineto para  evitar las deslealtades, los chantajes, el espionaje industrial o las bajas fingidas.

El control en la empresa es un manual básico para cualquier director de empresa, ya sea general o de área. Así aconseja cómo hacer una política de contratación con conocimiento de los candidatos y, a su vez, cómo evitar la piratería de los productos de la empresa o de los accionistas que pretendan evitar la competencia desleal.

Jorge Malagón, alumno de este ciclo formativo, señala que «es un libro interesante, en el sentido de que es una guía muy útil a la cual se debe recurrir si se quiere conocer mejor los problemas que acontecen día a día al empresario ya que el libro pone en relieve una serie de ejemplos reales (cosas que ocurren autenticamente a las empresas), lo cual dota de mayor interés y comprensión a lo que el libro pretende transmitir».

Añade que «si tuviera que atribuirle un efecto negativo, bajo mi perspectiva, es que parece ser que los autores del libro pretenden fomentar la contratación de detectives para casi cualquier tema que se trata en el libro (lógico si pensamos que los autores del libro son integrantes de una empresa de detectives, Método 3). Es como si pretendieran justificar constantemente el uso de este servicio, como si pretendieran manipular al lector y asi fomentar su negocio. Pero, en conclusión y  pese al inciso anterior, considero a este libro un complemento ideal en cuanto a formación de este tipo».

Podéis leer un breve resumen de este libro en la siguiente presentación:
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Los 10 pecados capitales del Marketing

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El marketing ha dejado actualmente de funcionar. «Los diez pecados capitales del marketing» es un libro de obligada lectura para los que quieren seguir siendo competitivos en un mercado cada vez más difícil. Así de claro puede afirmarse, tan sólo leyendo la crítica:

Comenta Mario Gómez, alumno de nuestro ciclo formativo, que «al leer este libro te das cuenta de los errores “infantiles” que muchas empresas cometen a la hora de realizar sus actividades comerciales».

Añade que «es un libro muy interesante ya que te cuenta 10 normas muy sencillas pero a la vez esenciales y vitales para la empresa, al mismo tiempo son “fáciles” de tratar y evitar si queremos que nuestra empresa crezca y medre en el mercado».

Continúa explicando que «en el libro se han estudiado muchos puntos que hemos visto en otros módulos profesionales y me ha servido para darme cuenta de que todo es importante y útil en la vida».

Recomienda este libro a «todo aquel que quiera empezar un negocio o ya tenga uno para fortalecerse en aquellos puntos en los que sea más débil y aprender lo que no hay que hacer».

Según Roger Blackwell, Profesor de Marketing, The Fisher College of Business, «este libro tendría que titularse «los once pecados capitales». El undécimo pecado sería que un director general, de finanzas o de marketing no se leyera y actuara en base al contenido del libro de Kotler «Los diez pecados capitales del marketing».

Don Peppers y Martha Rogers comentan que «con su habitual estilo inteligente y directo, Philip Kotler ofrece este libro como un seguro -como una guía de lo que no hay que hacer».

Jack Trout opina que «con los muchos años que Philip Kotler ha dedicado al estudio del marketing, nadie está mejor equipado para identificar las lagunas del marketing».
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Marketing dirigido a mujeres

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En «Márketing dirigido a mujeres», Martha Barletta, presidenta del grupo TrendSight, reconocida autoridad en estrategias de márketing para captar a las mujeres consumidoras y habiendo trabajado en las mejores agencias como McCann-Erickson, TLK, FCB y Frankel, expone cómo reaccionan y deciden las mujeres ante las políticas de márketing.

Con ejemplos de la vida real, «Márketing dirigido a mujeres» nos facilita una guía detallada para crear un plan de márketing para atraer a las mujeres a su marca y por lo tanto, incrementar las ventas y los beneficios.

Son puntos clave en este libro:

  • Cómo adaptar su investigación para revelar lo que realmente necesita saber para captar a las mujeres.
  • Cómo comprender los fundamentos de la cultura femenina y cómo diseñar la publicidad. Mientras que los compradores masculinos buscan una buena solución, las compradoras femeninas están buscando la Respuesta Perfecta.

Comenta Cristina Romero, alumna del ciclo formativo, que «es un libro que saca a la luz las diferentes formas de tratar al consumidor/a para que compre tu artículo o servicio. Con su lectura te das cuenta de todas las diferencias entre el hombre y la mujer a la hora de la toma de decisiones de compra. Para el empresario es una herramienta muy útil, ya que enseña como tratar bien a la mujer para que le compre y le hace darse cuenta de que la mujer es un gran mercado por explotar».

Asimismo, añade que «en el desarrollo de la lectura, el libro tiene partes más entretenidas y otras más monótonas, por lo que la primera parte del libro (la más monótona) es un poco cansada de leer, pero en conjunto es un libro didáctico y de fácil lectura. Lo recomiendo a toda aquella persona que venda o esté dispuesto a vender al público, o empresarios que quieran incrementar su cuota de mercado».

Podéis ver la presentación de este libro a continuación:
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Vendiendo elefantes azules

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Comenzamos las exposiciones de libros de lectura con «Vendiendo elefantes azules«. El libro es una invitación a entender la mente del consumidor a través del método EDR, basado en un proceso sistematizado de análisis y experimentación de las inclinaciones del consumidor, que nos permite descubrir los mecanismos de elección del mercado.

Los casos prácticos concretos y las historias de Hewlett-Packard, Mastercard o el caso político de EEUU, entre otros , nos muestran cómo crear una base de conocimiento y cómo aprovecharla en cualquier actividad, para conocer bajo que normas se da la aceptación o el rechazo por parte del cliente potencial.

Mª Carmen Moreno, alumna del presente curso, valora así el libro: «Este libro me ha aportado mucho. Me ha ayudado a descubrir y a aprender muchas técnicas y trucos que utilizan las empresas en el mundo del marketing. Me ha llamado mucho la atención las estrategias que han utilizando grandes empresas multinacionales para mantener su posición y ocupar el primer puesto en el mercado. Hoy en dia, cada vez es más difícil competir en el mercado debido al gran número de oferentes que existen. Por ello, la EDR es muy eficaz, ya que busca soluciones y marca pautas para cumplir los objetivos».

Además, Mª Carmen Moreno «recomendaría el libro a todas aquellas personas que tengan un negocio o que estén cursando algún módulo como el nuestro, les ayudaría a ampliar sus conocimientos de marketing, valorando el libro con un 9».

Podéis leer el resúmen de este libro en la wiki de proyecto. Asimismo, ponemos a vuestra disposición una presentación del mismo libro:
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